NEODERM集团于1997年在香港创立，旗下美容品牌Reenex胶原自生，主打冻龄抗衰，拥有FDA及欧盟CE安全功效认证。Reenex曾服务演员林嘉欣、主持人杨乐等公众人物，客户群体多为社会名人。除香港外，目前只在上海有3家分店。

Reenex私密性较好，进入门店需要会员卡，访客也需要登记身份领取访客卡才能进入。所有店面的装修风格都是统一的优雅白色调，其中人民广场店地理位置最为优越，环贸广场店视野开阔，还能看到陆家嘴的东方明珠、金茂大厦等建筑，夜景更是迷人。恒隆广场店位于NOOS中，除Reenex胶原自生中心外，还集结了Dermes光学脱毛中心丶Elyze定位修形两大品牌，占据两层楼宇空间，它们都共同隶属于NEO DERM医学美容集团。

为确保客户体验，哪怕有丰富美容师经验的员工，Reenex仍会要求其在上岗前接受超过280小时的培训，以熟悉礼仪、手法、仪器等操作流程。店内的美容师都身着职业装，搭配得体妆容。顾客第一次进店会先在休息区填写个人信息，然后由治疗师带入房间讲解疗程、测试皮肤，将测试数据与相同年龄层数据对比分析后，根据肌肤状况定制专属疗程，后续也会持续记录顾客的皮肤状况。

相对于注射水光针等医疗美容来说，Reenex的项目更加安全，不会有任何破皮操作。针对皮肤护理，Reenex有3大项目，包括基础护肤项目胶原自生三部曲，和进阶版的RF、AUF。

胶原自生三部曲主打深度清洁、去除多余角质和皮肤保湿。第一步为CPS（果酸换肤），直接将“酸”涂在脸上，这里的“酸”是一种可快速渗透皮肤，溶解老化角质的酸类物质。第二步则是NCR（冷冻光学胶原自生），此步号称是Reenex的王牌项目，但实质为激光照射，店家采用从美国和以色列进口的大型设备，比家用小型仪器功能更全面。具体来说，Reenex的胶原自生属于非剥脱性点阵激光，与剥脱性激光相比，拥有无创、无恢复期的特征，但单次效果不太明显，需要多次、长期维护。HGF（水漾焕肤）是前两步的补充，主要为清洁后的保湿操作。这里的每一步都可根据个人需求单独做，单步费用在千元以上，如果一起进行，大概需要一个半小时。完成所有流程后，Reenex还会额外提供面膜，用以巩固保湿。进阶版RF和AUF均为仪器操作，主要功效是提拉皮肤和紧致轮廓，收费更高，每次费用大概在3500元-4950元之间。

Reenex会根据顾客皮肤状况的变化，为其搭配不同的项目进行保养，一个保养周期通常耗时一年，期间会有专人全程评估跟近。商家号称一个周期可以延缓衰老三年，但主流科学界并未证实其存在可验证的效果，理论上的有效未必能对个人产生实际帮助，建议结合自身经验谨慎选择。