南昆山十字水生态度假村是美国《国家地理》杂志评选推荐的“全球生态度假村TOP50”之一，也是国内唯一获此殊荣的度假村。十字水生态度假村位于广东省龙门县南昆山国家森林公园中心地带，毗邻石河奇观、观音潭、川龙瀑布、一线天、九重远眺、南昆山特产街等景点。南昆山国家森林公园作为国家AAAA级风景区，有着“南粤大氧吧”与“珠三角后花园”的美誉，境内植被原始而繁茂，森林覆盖率高达96.6%，生态环境极佳，距广州、东莞仅2小时车程，所以酒店经营近十年以来，其节假日入住率一直高达95%。 南昆山的原始居民多为客家人，酒店项目仿照客家小村落自然形态而建，以竹子为重要的建造元素，建筑材料也尽量使用当地建材。因为在施工时尽量避免使用大型机械，所以度假村基本保留了原有的生态风貌。酒店由哥伦比亚竹子设计师Simon Velez设计打造，曾获2010年美国风景园林师协会奖ASLA通用设计荣誉奖、美国Best Of The Year Awards2014年度最佳大奖等国内外业界奖项。度假村内的特色竹桥由Simon本人设计，以毛竹、铜铸件与瓦片打造而成，在全球仅有两座，一座于哥伦比亚，另一座则是十字水度假村的代表性建筑。 十字水生态度假村有着高档度假村特有的规划方式，所有建筑都是低密度独立建造，私密性较高。度假村内的客房房型也比较丰富，常规客房有园景双床房、树梢春芽大床房、畔山春芽大床房几种，除此以外，还有竹别墅房、泮溪别墅房几款别墅房型。客房内部装修基本都是度假风格，床上挂置了白色蚊帐，悬挂的小电扇，颇有东南亚风情。客房面积最小也有53平方米，活动空间较大，盥洗室都相当宽敞。每个房间都带有独立的泡池，配置有浴盐、精油、姜片等材料，项目包含收费，具体情况需要咨询酒店。房间内的各类配套物件较为齐全，不过并没有前几名的酒店般高端奢华。部分房间也存在设施略陈旧、遮光效果较差、潮湿与带有霉味等不足之处。有部分住客反馈房间的设计不太人性化，例如：卫生间的镜子直射床头，洗手池周围无晾晒毛巾处等。 十字水生态度假村所配套的各类公共设施中规中矩，无边泳池景色还不错，池水也干净清澈无异味，但SPA水疗、温泉池与酒吧皆没有太大的亮点，度假村周围的娱乐设施也较少。加上酒店还在扩建装修，或许会对入住体验有所影响。度假村同样对别墅住户提供了私人管家服务，电瓶车接送，但服务人员的专业素质与服务态度还是与从都国际庄园等酒店存在差距。度假村含有一个中餐厅与一个西餐厅，出品口碑两极分化，或因出品水准不稳定所致。由于酒店周围食肆鲜少，出行不便，在酒店内就餐最为方便，但要增收15%的服务费，这一点也令诸多住客们不满。 相较于同价位的高端酒店而言，南昆山十字水生态度假村的生态环境非常出色，但酒店本身缺乏亮点，有不少地方仍有待改进。