鸿鹄逸游是携程旗下的高端旅游品牌。
作为互联网时代人们最为熟悉的在线旅游巨头,携程旅行(简称携程)创立于1999年,现已成长为全球市值前三的在线旅行服务公司,多次获得《TravelWeeklyChina 旅讯》年度“中国最佳在线旅游网站”。在中国旅游研究院发布的2014年中国旅游集团20强榜单上,携程高居榜首,实力相当强劲。目前它在北京、深圳等多个城市设立分支机构,共有员工30000多人。
上海干磨工作室 无论是国内外游,携程提供的旅游产品都极其丰富,既有自营的产品,也代理其它旅行社的产品,应有尽有,其品质、价格由高至低,不一而足。相比之下,另一在线巨头同程旅游的出境游跟团路线多为代理产品,不介意拼团的游客可对比选择。此外,携程在旅游产品的供应商、行程安排上也十分透明,让消费者可以较为精确地掌握旅程情况,不过部分产品有购物点不够清晰的问题,所幸经消费者反馈后都能够得到及时解决。
鸿鹄逸游的目的地遍布全世界,出境游一般3万元起,行程标准也与价格相当,如乘坐公务舱、入住高端酒店、享受米其林餐食等,私家团2~6人即可成行。其代表作是环球游,现可选旅程时间20-60天,价格从30-100万不等,路线涵盖了许多世界知名景点,住宿、餐饮等皆一流,真正定义了奢侈游。
上海干磨工作室 值得一提的是,2017年携程曾被包括韩雪等名人在内的诸多消费者炮轰“捆绑销售”——在购买机票时有默认购买酒店优惠券的情况,不过现其已将预订方式分为“普通预订”和“加酒店优惠券”两种方式,消费者在购买时记得看清楚。
现携程在深圳共开有17家门店,且还在继续扩张之中,比起广州,线下咨询和预订都更为方便。线上可通过官网、APP、微信公众号等方式咨询、预订相关旅游产品,十分便利(客服在线服务时间为09:00——18:00)。